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1. Información general

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3. Condiciones generales

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La información de pago se procesa mediante plataformas de pago seguras y cifradas. Mila & Mateo no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.


4. Productos y precios

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla del dispositivo utilizado.

Todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o retirar cualquier producto en cualquier momento.


5. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad.

En caso de que un producto no pueda ser suministrado después de realizar un pedido, nos pondremos en contacto contigo para ofrecer una solución o proceder al reembolso correspondiente.


6. Pedidos y facturación

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido cuando detectemos información incorrecta, actividades sospechosas o posibles fraudes.

Es responsabilidad del cliente proporcionar información de facturación y envío correcta y actualizada.


7. Enlaces y servicios de terceros

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8. Comentarios y opiniones

Si nos envías comentarios, sugerencias o valoraciones, podremos utilizarlos para mejorar nuestros productos y servicios.

El usuario garantiza que cualquier contenido enviado no vulnera derechos de terceros ni contiene material ilegal o ofensivo.


9. Información personal

El tratamiento de los datos personales se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.


10. Errores e inexactitudes

Aunque intentamos mantener toda la información actualizada, pueden existir errores tipográficos, inexactitudes o información desactualizada relacionada con precios, disponibilidad o descripciones de productos.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y cancelar pedidos cuando sea necesario.


11. Usos prohibidos

Queda prohibido utilizar este sitio web para:

  • Actividades ilegales.

  • Infringir derechos de propiedad intelectual.

  • Difundir virus o software malicioso.

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13. Indemnización

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14. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera considerada inválida o inaplicable, el resto de las disposiciones continuará siendo plenamente válido y aplicable.


15. Finalización

Nos reservamos el derecho de suspender o finalizar el acceso al sitio web si consideramos que se han incumplido estos Términos y Condiciones.


16. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación aplicable correspondiente.


17. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión publicada en esta página será siempre la versión vigente.


18. Contacto

Si tienes cualquier pregunta relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:

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19. Comunicaciones comerciales

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